Rechtliches Dokument
Datenschutzerklärung
Wie Menly Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt.
Überblick
Die Menly SA («Menly», «wir», «uns») betreibt die Plattform menly.ch, einschliesslich des Restaurant-Management-Dashboards und der öffentlich zugänglichen Gastmenüseiten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden, Ihre Rechte und wie Sie uns kontaktieren können.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) und, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Unsere Daten werden in der Schweiz gehostet.
Erhobene Daten
Kontodaten: Bei der Registrierung erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und ein gehashtes Passwort. Wir speichern niemals Passwörter im Klartext.
Organisationsdaten: Restaurantname, Adresse, Logo und Konfigurationseinstellungen, die Sie angeben.
Menüinhalte: Gerichtsnamen, Beschreibungen, Preise, Allergeninformationen und Übersetzungen, die Sie erstellen.
Nutzungsdaten: Seitenaufrufe auf Gastmenüseiten (Gericht, Abschnitt und Sprache), Besuchszeit und Gerätetyp. Wir verwenden kein Fingerprinting oder websiteübergreifendes Tracking.
Zahlungsdaten: Die Abrechnung erfolgt über Stripe. Wir erhalten nur eine Stripe-Kunden-ID und den Abonnementstatus — wir sehen oder speichern Ihre Kartendaten niemals.
Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, bewahren wir diese Korrespondenz auf.
Verwendung Ihrer Daten
Zur Bereitstellung und zum Betrieb der Menly-Plattform, einschliesslich Authentifizierung, Menüveröffentlichung und QR-Code-Generierung.
Zur Bereitstellung Ihres In-App-Analysen-Dashboards mit Menüaufrufzahlen und Sprachnutzung.
Zur Verarbeitung Ihres Abonnements und zum Versand von abrechnungsbezogenen Mitteilungen.
Zum Versand von transaktionalen E-Mails (E-Mail-Verifizierung, Passwort-Reset) und gelegentlichen Produktupdates, sofern Sie zugestimmt haben.
Zur Verbesserung der Plattform auf Basis aggregierter, anonymisierter Nutzungsmuster.
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir verwenden Ihre Daten nicht zum Training von KI-Modellen.
Datenspeicherung
Ihre Konto- und Menüdaten werden so lange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, beginnt eine 30-tägige Löschfrist, nach der alle personenbezogenen Daten dauerhaft entfernt werden.
Aggregierte, anonymisierte Analysen (Gesamtaufrufzahlen ohne identifizierende Informationen) können für interne Benchmarks unbegrenzt aufbewahrt werden.
Abrechnungsunterlagen werden gemäss dem Schweizerischen Finanzrecht 10 Jahre aufbewahrt.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, eine Kopie in einem portablen Format zu erhalten, ungenaue Daten zu korrigieren und die Löschung Ihrer Daten zu beantragen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten).
Sie können bestimmten Verarbeitungsaktivitäten auch widersprechen oder deren Umfang einschränken. Um diese Rechte wahrzunehmen, senden Sie eine E-Mail an privacy@menly.ch. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Rechte verletzt haben, können Sie beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen.
Drittanbieter-Auftragsverarbeiter
Stripe — Zahlungsabwicklung (Server in der EU).
Cloudinary — Bild-Hosting für Menüfotos (Server in der EU).
Unser E-Mail-Anbieter — Versand transaktionaler E-Mails.
Unser Hosting-Anbieter — Anwendungs- und Datenbank-Hosting in der Schweiz.
Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden, die dem revDSG und der DSGVO entsprechen.
Kontakt
Verantwortliche Stelle: Menly SA, Genf, Schweiz.
Datenschutzanfragen: privacy@menly.ch
Allgemeiner Kontakt: hello@menly.ch