Document légal
Conditions d'utilisation
Les conditions régissant votre utilisation de la plateforme Menly.
Acceptation des conditions
En créant un compte Menly ou en utilisant toute partie de la plateforme Menly, vous acceptez les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas la plateforme.
Ces Conditions constituent un contrat contraignant entre vous (ou votre organisation) et Menly SA, Genève, Suisse. Nous pouvons les mettre à jour — vous serez notifié par e-mail et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour ci-dessous.
Votre compte
Vous devez avoir au moins 18 ans et être habilité à engager votre organisation pour créer un compte. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte.
Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et maintenir votre mot de passe sécurisé. Notifiez-nous immédiatement à security@menly.ch si vous suspectez un accès non autorisé.
Une personne ne peut détenir qu'un seul compte personnel. Les organisations peuvent détenir un compte par entité d'organisation Menly.
Utilisation autorisée
Vous pouvez utiliser Menly pour créer, gérer et publier des menus numériques pour des établissements de restauration légitimes. L'usage personnel et non commercial est également autorisé dans les limites du plan Gratuit.
Vous ne devez pas utiliser Menly pour publier des menus contenant du contenu illégal, des prix frauduleux ou du contenu violant des droits de propriété intellectuelle de tiers.
Vous ne devez pas tenter de rétro-concevoir, de scraper ou d'abuser de la plateforme d'une manière qui dégrade le service pour les autres utilisateurs.
Votre contenu
Vous conservez la propriété de tout le contenu de menu, des photos et du texte que vous téléchargez sur Menly. En le publiant, vous accordez à Menly une licence limitée pour héberger, afficher et livrer votre contenu aux clients via la plateforme.
Vous garantissez que votre contenu ne porte pas atteinte aux droits de tiers. Menly n'est pas responsable de l'exactitude du contenu (par ex. déclarations d'allergènes) — cette responsabilité vous incombe.
Nous nous réservons le droit de supprimer le contenu qui viole les présentes Conditions ou la loi applicable.
Plans et facturation
Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance en francs suisses (CHF) via Stripe. Les prix sont affichés taxes incluses.
Les mises à niveau prennent effet immédiatement au prorata. Les rétrogradations prennent effet à la fin du cycle de facturation en cours.
Vous pouvez annuler à tout moment. Aucun remboursement n'est émis pour les portions inutilisées d'une période de facturation, sauf si requis par la loi suisse sur la consommation.
Menly peut modifier les tarifs des plans avec un préavis de 30 jours. Vous pouvez annuler avant l'entrée en vigueur de toute modification de prix.
Disponibilité du service
Nous visons une disponibilité mensuelle de 99,5 % mais ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. La maintenance planifiée sera annoncée à l'avance dans la mesure du possible.
La disponibilité des pages de menu public dépend d'un menu publié valide. Si vous supprimez votre compte, les pages publiques sont mises hors ligne.
Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Toutes les données seront supprimées dans les 30 jours conformément à notre Politique de confidentialité.
Menly peut suspendre ou résilier des comptes qui violent ces Conditions, s'engagent dans une fraude ou ne paient pas un plan payant après un délai de grâce de 14 jours.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi suisse, la responsabilité de Menly pour toute réclamation découlant de votre utilisation de la plateforme est limitée aux frais que vous avez payés dans les 12 mois précédant la réclamation.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, notamment la perte de revenus ou les plaintes de clients résultant d'inexactitudes dans les menus.
Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Genève, Suisse.
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE, vous avez également le droit d'utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
Contact
Questions juridiques et relatives aux Conditions : legal@menly.ch
Contact général : hello@menly.ch
Menly SA, Genève, Suisse.