Skip to content

Documento legale

Termini di servizio

Le condizioni che regolano l'utilizzo della piattaforma Menly.

Versione 1.0In vigore da marzo 2025

Accettazione dei termini

Creando un account Menly o utilizzando qualsiasi parte della piattaforma Menly, Lei accetta i presenti Termini di servizio («Termini») e la nostra Informativa sulla privacy. Se non accetta, non utilizzi la piattaforma.

I presenti Termini costituiscono un contratto vincolante tra Lei (o la Sua organizzazione) e Menly SA, Ginevra, Svizzera. Potremmo aggiornarli di tanto in tanto — Lei sarà notificato via e-mail e la data di entrata in vigore sarà aggiornata di seguito.

Il Suo account

Deve avere almeno 18 anni ed essere autorizzato a vincolare la Sua organizzazione per creare un account. È responsabile di tutte le attività svolte sotto il Suo account.

Deve fornire informazioni di registrazione accurate e mantenere la Sua password al sicuro. Ci notifichi immediatamente all'indirizzo security@menly.ch se sospetta un accesso non autorizzato.

Una persona può possedere un solo account personale. Le organizzazioni possono possedere un account per entità organizzativa Menly.

Uso consentito

Può utilizzare Menly per creare, gestire e pubblicare menu digitali per attività di ristorazione legittime. L'uso personale e non commerciale è consentito nei limiti del piano Gratuito.

Non deve utilizzare Menly per pubblicare menu contenenti contenuti illegali, prezzi fraudolenti o contenuti che violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Non deve tentare di decodificare, estrarre dati o abusare della piattaforma in un modo che degradi il servizio per altri utenti.

I Suoi contenuti

Lei conserva la proprietà di tutti i contenuti del menu, le foto e i testi che carica su Menly. Pubblicandoli, concede a Menly una licenza limitata per ospitare, visualizzare e consegnare i Suoi contenuti agli ospiti tramite la piattaforma.

Lei garantisce che i Suoi contenuti non violano i diritti di terzi. Menly non è responsabile dell'accuratezza dei contenuti (ad esempio, dichiarazioni sugli allergeni) — tale responsabilità rimane a Suo carico.

Ci riserviamo il diritto di rimuovere i contenuti che violano i presenti Termini o la legge applicabile.

Piani e fatturazione

I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente o annualmente in anticipo in franchi svizzeri (CHF) tramite Stripe. I prezzi sono indicati IVA inclusa.

Gli upgrade hanno effetto immediato su base proporzionale. I downgrade hanno effetto alla fine del ciclo di fatturazione corrente.

Può cancellare in qualsiasi momento. Non vengono emessi rimborsi per le porzioni non utilizzate di un periodo di fatturazione, salvo quanto richiesto dalla legge svizzera sui consumatori.

Menly può modificare i prezzi dei piani con un preavviso di 30 giorni. Lei può cancellare prima dell'entrata in vigore di qualsiasi variazione di prezzo.

Disponibilità del servizio

Puntiamo a un uptime mensile del 99,5% ma non garantiamo la disponibilità ininterrotta. La manutenzione programmata sarà annunciata in anticipo ove possibile.

La disponibilità delle pagine di menu degli ospiti dipende da un menu pubblicato valido. Se elimina il Suo account, le pagine degli ospiti vengono portate offline.

Risoluzione

Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del Suo account. Tutti i dati saranno rimossi entro 30 giorni in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Menly può sospendere o terminare gli account che violano i presenti Termini, si impegnano in frodi o non pagano per un piano a pagamento dopo un periodo di grazia di 14 giorni.

Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge svizzera, la responsabilità di Menly per qualsiasi reclamo derivante dall'utilizzo della piattaforma è limitata alle tariffe pagate nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi la perdita di entrate o i reclami degli ospiti derivanti da inesattezze nei menu.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Ginevra, Svizzera.

Se è un consumatore residente nell'UE, ha anche il diritto di utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.

Contatto

Richieste legali e relative ai Termini: legal@menly.ch

Contatto generale: hello@menly.ch

Menly SA, Ginevra, Svizzera.

Termini di servizio — Menly | Menly